Lega Consumatori

La Lega Consumatori Regione Lazio, associazione istituita nel 1997, è l’articolazione regionale della Lega Consumatori, associazione nazionale di consumatori, promossa dalle ACLI nel 1971, apolitica e apartitica, costituita su base volontaria e finanziata dalle sole quote associative,  i cui scopi rientrano tra quelli riconosciuti  dalla Legge n. 281/98 per la tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti. La Lega Consumatori a livello nazionale fa parte del C.N.C.U. (Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti), istituito presso il Ministero dello Sviluppo Economico.

La Lega Consumatori Regione Lazio, fa parte del Comitato Consumatori e Utenti (CRUC), istituito presso la Regione Lazio, svolge la propria iniziativa in favore dei cittadini attraverso le informazioni e le indicazioni disponibili sul proprio sito internet www.legaconsumatorilazio.it e attraverso gli operatori dei vari sportelli a disposizione dei consumatori presso la sede regionale e provinciale di Roma e presso le sedi provinciali e territoriali di Frosinone, Latina,  Rieti e Viterbo.

Si caratterizza come un’aggregazione nella quale le famiglie popolari si possono identificare e formare per creare un’iniziativa solidale e promuovere e tutelare i propri diritti, con particolare riferimento alla  loro condizione di consumatori ed utenti.

 

Il sistema Lega Consumatori Regione Lazio riunisce più di 5.000 soci attraverso le proprie strutture territoriali e si rivolge in particolare:

  • alle famiglie, ai giovani e agli anziani attraverso i propri sportelli per il consumatore;
  • alle scuole attraverso progetti di educazione al consumo responsabile e alla tutela dell’ambiente;
  • alle istituzioni attraverso partecipazione attiva a convegni, tavoli di lavoro;
  • al pubblico di internet attraverso il sito www.legaconsumatorilazio.it.

 

 FINALITÀ PRIORITARIE

Difesa del potere d’acquisto; Difesa della salute, della qualità della vita e dell’ ambiente; Difesa legale del consumatore utente e delle famiglie; Difesa del consumatore nei confronti della pubblicità scorretta; Costruzione di una rete diffusa come forza sociale rappresentativa dei cittadini consumatori ed utenti.

La Lega Consumatori Lazio ha un ruolo rappresentativo su problemi concreti, a favore del cittadino, presso le istituzioni locali, regionali. E’ presente direttamente e con i dirigenti e gli operatori delle  varie sedi provinciali nei tavoli tecnici e nei comitati istituiti presso la Regione Lazio, le Province e i vari comuni, compreso  il Comune di Roma


LA STRUTTURA OPERATIVA DELLA SEDE

La Lega Consumatori Regione Lazio svolge il proprio servizio al consumatore grazie al lavoro svolto da collaboratori e volontari specializzati nelle materie del consumerismo e organizzati in tre aree di attività:

–       Area di rappresentanza istituzionale e politica

–       Area di progettazione

–       Area di gestione delle pratiche per la tutela del consumatore

–        

In particolare, la Lega Consumatori Lazio, attraverso gli sportelli del consumatore istituiti a livello provinciale e territoriale, si avvale di esperti, conciliatori, nonché quando necessario di consulenti legali, che aiutano i consumatori e gli utenti a risolvere sia i contenziosi che vengono posti in essere, spesso in maniera non corretta, dai produttori di beni e servizi pubblici e privati, con particolare riferimento al settore dell’ energia, della telefonia e dei trasporti, con la maggior parte dei quali abbiamo firmato Protocolli di Intesa di Conciliazione Paritetica ADR (Acronimo in lingua inglese tradotto con “Risoluzione Alternativa della Disputa”) per la soluzione conciliativa di problemi riguardanti ad esempio bollette difficilmente comprensibili, conguagli ingiustificati, contratti non richiesti, malfunzionamento di apparecchiature di comunicazioni e informatiche ecc.

A queste problematiche occorre aggiungere l’ attività svolta per la tutela degli utenti e dei consumatori in caso di contenziosi che si possono verificare con la Pubblica Amministrazione (multe stradali, cartelle esattoriali ecc…), con le banche, con le società finanziarie e assicurative, nell’ ambito dei condomini ecc.

 

DIRIGENTI E OPERATORI DELLA LEGA CONSUMATORI LAZIO E ROMA IMPEGNATO NELLA STRUTTURA

Gli operatori attivi presso la sede regionale e provinciale di Roma è adeguatamente formato attraverso corsi di formazione (di progettazione, di preparazione all’attività di operatore di sportello, conciliatore paritetico e di mediatore civile e commerciale) e la sua formazione è costantemente aggiornata.

Per la realizzazione delle attività statutarie, la Lega Consumatori Regione Lazio può contare sui seguenti collaboratori:

–       Pino Bendandi, volontario nel ruolo di presidente Lega Consumatori Regione Lazio

–       Gaetano Arciprete, volontario nel ruolo di presidente  Lega Consumatori Roma

–       Dott.ssa Federica Marchioni, area progettazione della Lega Consumatori Regione Lazio

•           Dott. Marco Volante, area progettazione della Lega Consumatori Regione Lazio

–       Dott. Antonino Serra, laureato in giurisprudenza, che ha un’esperienza di oltre 30 anni in qualità di dirigente del Gruppo Ferrovie dello Stato. volontario responsabile del settore trasporti e, esperto di carte e contratti e carte dei servizi del Comune di Roma e delle Società municipalizzate

–       Pamela Lana, consulente senior dello sportello del consumatore

–       Avv. Alessandra Grici, volontaria presso Ufficio Legale dello Sportello Provinciale di Roma del consumatore

–       Avv. Simona Testa, volontaria presso Ufficio Legale dello Sportello Provinciale di Roma del consumatore

 La presenza della Lega Consumatori Regione Lazio è diffusa su tutto il territorio regionale e rappresenta un sicuro punto di riferimento per la difesa degli utenti/consumatori, che desiderano tutelarsi a fronte della forza organizzativa delle controparti, organi pubblici o privati, al fine sia di far rispettare i loro diritti, che per ottenere un più corretto funzionamento del mercato, vera garanzia per lo sviluppo economico e sociale del nostro Paese.

 

SEDI REGIONALE E PROVINCIALI

Sede Regionale

Via Giulio Rocco 61 – 00154 Roma

Tel/fax 06/5122630 – email: legaconsumatorilazio@gmail.com

Sito: www.legaconsumatorilazio.it

Presidente Regionale: Pino Bendandi

 

Sedi Provinciali di Roma:

Via Giulio Rocco 61 – 00154 Roma

Tel/fax/segreteria telefonica: 06/5122630

E MAIL:  conciliazioni@legaconsumatorilazio.it

Presidente Provinciale: Gaetano Arciprete

_______________________________________

GOT ROMA – SPORTELLI DEL CONSUMATORE

– Via Giulio Rocco 61 – 00154 Roma (adiacenze Università Roma III – zona Ostiense/Garbatella)

Tel/fax 06/5122630

Referente: Pamela Lana

EMAIL: conciliazioni@legaconsumatorilazio.it

 

– Via Prospero Alpino 20 (zona Garbatella) -00154- Roma C/o Acli Provinciali di Roma

Tel. 06/57087028

EMAIL: circoloaclieccemondo@yahoo.it

Referente: Avv. Valerio Vasale

 

– Via Angelo Bargoni n. 8, Scala A, piano II (zona Trastevere, nei pressi di P.zza Ippolito Nievo) – 00153 – Roma

Tel: 06/91935608 -fax 1786078824 – cell. 3391902004

E MAIL: avvocatoalessandrabalsamo@gmail.com

Referente: Avv. Alessandra Balsamo

 

-P.zza di S. Pancrazio 5/d (zona Monteverde Vecchio-Gianicolo) 00152 Roma

C/o Punto Acli Famiglia -Parrocchia di S.Pancrazio

cell. 3738103409

E MAIL: puntofamiglia.sp@libero.it

Pensiamoci

Appuntamenti